Bu bilinçle BPO’da insan kaynakları süreci; şirket hedef ve stratejileri doğrultusunda; BPO, Personel İç Yönergesinde de belirtildiği şekilde; başta adalet, liyakat ve eşitlik prensibi olmak üzere, şirket ve çalışanlarının karşılıklı iyi niyet, saygı ve sevgi bağlarını temel alan, karşılıklı hak ve ödevler prensibini kabul eder.
Bu doğrultuda Şirket; insan odaklı bir yaklaşım ile çalışanlarının maddi ve manevi haklarını korur, ihtiyaç ve yönelimlerini belirleyerek karşılar, kişisel ve mesleki gelişimine önem verir, kariyer gelişimini destekler.
Kurumsal başarıya ancak bilgili, deneyimli, işini kendisine meslek edinmiş ve motive olmuş çalışanlarla ulaşılacağına inanan Şirketimiz personeline sürekli yatırım yaparak, çalışan memnuniyetini en üst noktaya çıkarmayı amaçlar.
Bu amaçla BPO’da, İnsan Kaynakları uygulamaları, Personel İç Yönergesinde düzenlendiği şekilde, mevcut ve gelecekte kurulacak işlerin tarifi, değerlendirmesi ve planlaması, kadroların tespit ve tahsisi ve bu kadrolarda çalışan şirket mensuplarına fırsat eşitliği ve kendini geliştirme olanağı sağlayacak yansız ve adil uygulama standardı oluşturacak şekilde uygulanır.
